Kebijakan Privasi

PT Cakra Lintas Anugrah Nasional ("CLAN", "kami") menghargai privasi setiap pengunjung dan klien. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Data yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, nama perusahaan, dan detail kebutuhan layanan ketika Anda menghubungi kami.
• Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, serta halaman yang Anda kunjungi, yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookie dan teknologi serupa.
• Data interaksi iklan yang dikumpulkan melalui layanan pihak ketiga seperti Google (Google Ads/Google Tag Manager) untuk mengukur efektivitas kampanye.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan, permintaan konsultasi, dan penawaran layanan;
• Memproses dan memberikan layanan perizinan, sertifikasi, serta legalitas usaha;
• Meningkatkan kualitas situs web dan layanan kami;
• Mengukur dan mengoptimalkan kampanye pemasaran serta iklan;
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa, termasuk Google Tag Manager dan layanan analitik/iklan terkait, untuk memahami perilaku pengunjung dan meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda kepada:

• Penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami (misalnya penyedia analitik dan hosting);
• Instansi pemerintah atau pihak terkait sejauh diperlukan untuk pemrosesan layanan perizinan/sertifikasi yang Anda minta;
• Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau penyalahgunaan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• PT Cakra Lintas Anugrah Nasional (CLAN)
• Jl. Teratai Putih No.109, Kel. Malaka Sari, Kec. Duren Sawit, Jakarta Timur, DKI Jakarta 13460
• WhatsApp: +62 853-1365-1587
• Email: clan.qu34@gmail.com